Train complet SNCF : que faire quand tout est complet ?

Pourquoi un train s'affiche-t-il complet ?

Un trajet peut s'afficher « complet » ou « non réservable » pour plusieurs raisons, que nous détaillons dans un article à part. Sur un train complet, des billets peuvent redevenir disponibles : c'est le principe de l'alerte train complet de SNCF Connect, qui vous prévient « si un billet est dispo ».

Les 4 options quand un train est complet

1. L'alerte train complet de SNCF Connect

   30 personnes au maximum par train

   Depuis l'application mobile SNCF Connect, connecté à votre compte, activez l'alerte sur le train complet : vous entrez en liste d'attente. Si un billet est disponible, vous êtes prévenu et disposez de 10 minutes à 2 heures, selon la date de départ, pour le réserver. L'alerte ne concerne que les trajets sans correspondance.

2. Consulter SNCF Connect régulièrement

   À faire vous-même

   Vous pouvez aussi consulter régulièrement le train sur SNCF Connect et le réserver dès qu'un billet est disponible.

3. Changer de date ou d'horaire

   Si votre voyage le permet

   Quand un train est complet, SNCF Connect conseille de changer de date. Un autre horaire ou un trajet avec correspondance peut aussi avoir des places.

4. Confier la recherche à Train Complet

   Vous n'avez rien à faire

   Vous indiquez votre trajet, nous cherchons et vous trouvons une place sur le train complet. Vous n'êtes prélevé que si le billet est trouvé, et vous annulez sans frais tant qu'il ne l'est pas. Les frais démarrent à 14,99 €, et le billet SNCF est facturé au prix réel, sans marge (voir les tarifs).